Widerrufsbelehrung

Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss eine eindeutige schriftliche Erklärung (z. B. per E-Mail) an den Anbieter erfolgen. In dieser Erklärung muss klar hervorgehen, dass der Vertrag widerrufen werden soll. Es genügt nicht, lediglich die Annahme der Leistung zu verweigern.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (sofern angefallen), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Hinweise zu digitalen Produkten

Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten (z. B. Online-Kurse, Audio-/Video-Downloads), wenn:

  • der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,

  • und er bestätigt hat, dass ihm der Verlust des Widerrufsrechts dadurch bekannt ist (§ 356 Abs. 5 BGB).

Diese Zustimmung erfolgt in der Regel durch eine Checkbox im Buchungsprozess.

Hinweise zu Präsenzveranstaltungen

Bei Retreats, Workshops und Events mit einem klar definierten Veranstaltungstermin erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt. Eine kostenfreie Stornierung ist in diesem Fall nicht möglich, außer es wurde ausdrücklich eine Kulanzregelung vereinbart.

Rückgabe kostenloser Produktzugaben

Wurde im Rahmen einer Buchung ein physisches Produkt kostenlos überlassen (z. B. AkashaBowls®-Set), so ist dieses bei einem Widerruf innerhalb von 14 Tagen vollständig und unversehrt an den Anbieter zurückzugeben.

Erfolgt die Rückgabe nicht oder in beschädigtem Zustand, behalten wir uns das Recht vor, den regulären Marktwert der Produktzugabe in Rechnung zu stellen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • digitalen Produkten, bei denen der Kunde ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat,

  • Veranstaltungen mit festem Termin (z. B. Retreats, Workshops),

  • individuell angepassten oder personalisierten Leistungen (z. B. Einzelcoachings, energetische Analysen).

Stand: September 2025